mpeg-4 decoder出现问题

如图所示,在之前mp4文件是可以播放的,但是今天突然就无法播放了。我查了一下Software里面的相关也已经安装了,希望有遇到类似问题的人能够给予一些建议和帮助,谢谢大家!

图呢


Sorry!图掉了…

是不是有安装什么什么软件,破坏了依赖?这提示就是在说没装解码器。
重装播放器管用么?